ChatGPT dots에 업무 맡기는 법: 목표와 승인 규칙을 정하는 프롬프트 3가지

ChatGPT에게 "이것 좀 해 줘"라고 시켜 놓고 대화창을 닫으면, 작업은 거기서 멈춥니다. 다시 들어와 보면 진행된 것이 없고, 같은 내용을 처음부터 설명하게 됩니다. 9월 말 OpenAI가 공개한 dots는 이 지점을 겨냥한 기능입니다. 목표를 맡기면 대화가 끝난 뒤에도 dot이라는 에이전트가 계속 일하고 진행 상황을 보고합니다. 다만 아직 모든 사용자에게 열린 기능은 아니어서, 요금제와 국가에 따라 쓸 수 없는 경우가 많습니다. 이 글은 dots가 무엇인지, 지금 누가 쓸 수 있는지, 맡길 때 무엇을 정해 두어야 하는지를 정리합니다.

대화가 끝나도 일이 이어지는 구조

OpenAI가 2026년 9월 29일 DevDay에서 발표한 내용에 따르면, dot마다 자신의 클라우드 컴퓨터가 따로 있고 목표를 받으면 다음 단계를 스스로 계획해 진행합니다. 사용자의 컴퓨터 접근은 선택 사항이며 기본값은 꺼져 있습니다. 앱 연결을 끊어도 이미 가져간 정보는 지워지지 않고, 지우려면 dot을 초기화해야 합니다.

지금 누가 쓸 수 있나

안내에 확인된 범위는 다음과 같습니다. Pro 요금제는 점진적으로 열리고 있으며, 유럽경제지역(EEA), 스위스, 영국은 출시 시점에서 제외되었습니다. Business Premium도 점진적으로 열리는 중입니다. Enterprise, Edu, Healthcare는 베타이고 기본값이 꺼져 있어서 관리자가 직접 켜야 합니다. 대상은 만 18세 이상입니다. 무료 요금제와 Plus, Go에 대한 안내는 확인되지 않았습니다.

출시 후 한 달 동안은 dot 사용량이 플랜 한도에 포함되지 않지만, 그 이후의 과금과 한도는 아직 공개되지 않았습니다. 화면의 메뉴 이름은 바뀔 수 있으니 실제 위치는 본인 계정에서 확인해 주세요.

맡기는 방법: 목표는 짧게, 기준은 구체적으로

"보고서 좀 만들어 줘"처럼 목표만 던지면 dot은 범위를 제멋대로 넓힙니다. 맡기는 문장은 목표, 범위, 진행 방식, 완료 기준으로 나누세요. 아래는 고객 제안서 초안을 맡기는 예시입니다.

[목표] 다음 주 금요일까지 신규 고객 제안서 초안 완성

[맡길 범위]
1) 지난 3개월 고객 문의 메일에서 자주 나온 질문을 주제별로 정리
2) 질문을 바탕으로 제안서 목차 초안 작성
3) 가격표 항목은 내가 직접 채울 것 (금액은 추측하지 말 것)

[진행 방식] 매일 오전 9시에 진행 상황을 세 줄로 보고

[완료 기준] 질문 목록과 목차 초안이 정리되면 완료로 표시

이렇게 나옵니다 (예시 응답이며 실제 결과는 다를 수 있습니다):

1일차 보고: 문의 메일 42건을 읽고 질문을 6개 주제로 묶었습니다. 가격 문의가 가장 많았습니다. 막힌 일과 결정: 메일 3건은 첨부 파일이 없어 내용을 확인하지 못했습니다. 제외할지 알려 주세요. 다음 할 일: 목차 초안 작성

"금액은 추측하지 말 것"이라는 한 줄이 특히 중요합니다. 모델은 빈칸을 그럴듯한 숫자로 채우는 경향이 있으므로, 빈칸의 주인을 맡기는 단계에서 정해 두어야 합니다.

승인 규칙을 먼저 정하세요

사람이 지켜보지 않아도 일이 진행되므로 승인 규칙을 먼저 정해야 합니다. 안내에 따르면 규칙별로 자동 실행, 사전 승인 후 실행, 실행 전 확인, 사용자에게 넘기기 중 하나를 고를 수 있습니다. 자료 조사와 초안 작성은 자동으로 두고, 메일 발송과 파일 공유는 확인받고, 비밀번호와 결제는 사람에게 넘기는 식으로 나누면 편합니다.

다음 규칙을 지켜 주세요.
- 자료 조사, 초안 작성, 정리: 자동으로 진행
- 일정 변경, 메일 발송, 파일 공유: 실행 전에 나에게 먼저 확인
- 비밀번호, 결제 정보 등 민감한 단계: 직접 하지 말고 나에게 넘기기
- 판단이 애매하면 멈추고 선택지 두 가지와 각각의 장단점을 제시

이 규칙이 없으면 dot은 "다음 단계로 적절하다"고 판단한 일을 그대로 진행할 수 있습니다. 편리함과 위험은 같은 기능에서 나온다는 점을 기억해 두세요.

아직 확인되지 않은 것들과 실제로 쓰는 법

아직 과금, 유럽 지역 제공 시기, Enterprise 베타의 정식 출시 시기는 알 수 없습니다. 그래서 업무 전체를 맡기기보다 한 가지 일을 2주 정도 맡겨 보는 것이 현실적입니다. dot의 보고는 진행 상황의 설명일 뿐이므로, 수치와 날짜가 들어간 결과는 원본과 대조하세요.

오늘 진행 상황을 세 줄로 보고해 주세요.
1) 끝난 일
2) 막힌 일과 내가 내려야 할 결정
3) 내일 할 일과 각 항목의 근거가 된 원본 파일 이름

이렇게 나옵니다 (예시 응답이며 실제 결과는 다를 수 있습니다):

끝난 일: 문의 메일 정리 완료, 질문 6개 주제 확정 막힌 일과 결정: 가격 문의 답변 방향 (할인 허용 여부를 알려 주세요) 내일 할 일: 목차 초안 작성. 근거는 "고객문의_3개월.xlsx" 2번 시트입니다.

세 번째 줄에 근거 파일을 적게 하면 검증이 쉬워집니다.

한눈에 정리

dots는 대화가 끝난 뒤에도 목표를 이어가는 ChatGPT의 에이전트 기능이며, 9월 29일 발표 후 점진적으로 열리는 중입니다. 맡길 때는 목표, 범위, 진행 방식, 완료 기준을 나누고 승인 규칙을 함께 정하세요. 요금과 한도는 아직 확정되지 않았으니 조건이 나오면 다시 확인하세요.

자주 묻는 질문

Q. 무료 요금제나 Plus에서도 dots를 쓸 수 있나요? 안내에서 확인된 대상은 Pro, Business Premium, Enterprise, Edu, Healthcare입니다. 무료, Plus, Go에 대한 안내는 확인되지 않았습니다.

Q. dot이 내 컴퓨터의 파일을 마음대로 보나요? 아닙니다. 로컬 컴퓨터 접근은 선택 사항이며 기본값은 꺼져 있습니다. 회사 파일을 맡기기 전에는 연결 여부와 공유 범위를 먼저 확인하세요.

Q. 맡긴 일을 중간에 멈추거나 방향을 바꿀 수 있나요? 안내에 따르면 진행 상황을 확인하고, 피드백을 주거나, 방향을 바꾸거나, 일시 중지할 수 있습니다. 승인이 필요한 단계에서는 실행 전에 멈추도록 규칙을 정해 두는 것이 가장 안전합니다.